Políticas de renuncia, cancelación, cambio y devolución establecidas para compras realizadas en la página web.
- NO haber recibido ni por email o en discos físicos el material digital vídeo cursos y que han pagado previamente pero aún están en proceso de despacharse al email correo electrónico o envío físico de discos. La razón básica es que el cliente ha recibido el material digital y es susceptible de haberlo copiado y voluntariosamente en cuestión de minutos luego de ser enviado.
- En caso de las ventas por página web de los catálogos de suministros y materiales para manualidades que también ofrecemos, sí podría realizarse reversión del pago Toda vez que sea solo el caso que al cliente NO le pudiera servir el molde pagado para la actividad, uso, aplicación, funcionalidad o fin destinado sólo en ese caso debe aportar pruebas físicas en vídeo, re-enviarnos artículo comprado por internet dentro del tiempo que lo establece la ley término de 5 días hábiles, el cliente debe reenviar el suministros artículos moldes manualidades y pagar el envío o costo de mensajería A Nuestra dirección desde la cual fue enviado.
- Cuando algún artículo materia prima, moldes y herramientas de manualidades pudiera llegar en avería total o roto o quebrado inservible por causas externas a nosotros y que ocurre en el transporte nacional, Y el cliente ya NO desea recibir Reenvío del mismo artículo realizamos la completa devolución del pago y el usuario ejerce su derecho a reversión del pago del valor del artículo.
- Para Cambios dentro de los 5 días hábiles en los casos de: si NO fue la medida o tamaño del artículo que necesitaba el cliente y el cliente debe pagar los de re-envío completos o por el caso esporádico de que se envía por equivocación el artículo equivocada y nosotros debemos enviarlo pagando el flete.
- Cancelación del Pedido: Cuando se organiza el listado de materiales de manualidades y el cliente informa en cualquier tiempo que desiste o desear realizar Cancelación del negocio, recibimos su petición.
- Renuncia al Artículo: El cliente expresa vía email con un mensaje pequeño NO gracias, ya no estoy interesado en el artículo y se actualiza información en nuestra bases de datos.
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