Bogotá (57)3138865907 || (57-1) 7827828 || ventas@micursodigital.com
Bienvenid@!   

Preguntas Frecuentes

Sí, puedes acercarte a nuestras instalaciones en horario de oficina de Lunes a Viernes (8am a 5pm) y los días Sábados de 8am a 2pm. Para brindarte la dirección y existencias del producto por el cual estas interesado(a) por favor comunicate a los números ubicados en la parte superior de la página y/o en la página de contacto.

Nuestros cursos son en su gran mayoría para Computador o DVD, entonces te llegarán discos en forma fisica ó en enlaces de descarga a tu dirección de correo electrónico para guardar en tu pc.

Si tu compra es por un suministro y/o material, recibirás tu encomienda vía empresa de mensajería especializada previo pago.

Nuestros cursos son 100% digitales para ver en Computador ó en DVD, no son presenciales, de esta forma ahorras dinero en costosas clases, tiempo y lo más importante, trabajas de forma autodidacta y a tu propio ritmo.

Sí, enviamos a todos los países del mundo, en forma física (CD / DVD / Herramientas), a través de la empresa Correos Postales de Colombia AdPostal 4-72, o a través de medios digitales vía correo electrónico, recibiendo de esta -última- forma el mismo día el producto.

En MiCursoDigital nos preocupamos por ofrecer varias alternativas de pago dentro y fuera de Colombia. Para procesar los pagos fuera de Colombia, ofrecemos las siguientes, con las cuales puedes hacer el pago en efectivo y/o con tarjeta débito / crédito:

 

  • Giros internacionales WESTERN UNION,
  • Deposito Bancario ó transferencia bancaria
  • Pagos a través de PayPal con tarjeta de crédito, débito
  • Entre otros.

Si, resolvemos todas las inquietudes de nuestros clientes antes y después de concretar la compra, a través de los siguientes medios:

 

  • E-mail,
  • WhatsApp,
  • Facebook,
  • Twitter
  • Skype.

Somos una empresa con más de 5 años de experiencia en ventas por internet, y siempre nos encuentras en internet, puedes llamar directamente y solicitarnos el número de factura de envío y, hacer el respectivo rastreo del envío que va en camino a la dirección que suministrada.

El seguimiento se efectúa a través de las páginas de internet de las empresas de mensajería: Servientrega, Interrapidísimo, Deprisa, Envía - Colvanes, Adpostal 4-72, DHL, UPS

  1. Vía E-mail: Recibes tu producto en los siguientes 15 minutos después de reportado y verificado el pago, en la bandeja de entrada de tu e-mail (En ocasiones los correos llegan a la carpeta de correo no deseado o spam).
  2. Envio Físico: Hacemos el envío dentro de las siguientes 12 horas hábiles, a través de las empresas de mensajería nacionales Servientrega, Interrapidísimo, Envía Colvanes y llegan al día siguiente hábil en ciudades principales, y entre 2 y 3 días hábiles en ciudades y municipios intermedios o de difícil acceso. A nivel Internacional por medio de AdPostal 4-72, el tiempo varia dependiendo los tramites aduaneros de cada País.

Es necesario que nos envíes el Número de consignación, transferencia, ó de factura Efecty Servientrega y foto del recibo para verificar en nuestra cuenta el pago.

Ingresas a tu e-mail personal y utilizas la herramienta de busqueda especial para identificar los cursos que solicitaste, ó te comunicas con nosotros via e-mail o telefónicamente y con gusto te brindaremos la información.

Existen las dos formas básicas:

 

  1. Envío al e-mail llegan en 15 minutos después de que nos reporte y verifiquemos el pago.
  2. Envío físico llega en 2 a 3 días hábiles, se realiza a través de la empresa Interrapidísimo, Envía Colvanes o Servientrega.

Se puede pagar contraentrega únicamente el costo de envío cuando te llegan los productos. El valor del curso / producto lo debes cancelar previamente para hacer el envió.

Nuestros clientes tienen la oportunidad de pagar dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la oferta y le obsequiaremos un curso para envío por e-mail.
- También manejamos un tiempo adicional de 20 días hábiles para concretar la compra.

La opción más rápida es instalar el programa "VLC Media Player" que es gratuito y te servirá para reproducir todo tipo de vídeos y audios.

Sin embargo, dentro del disco o contenido enviado, encontrarás una carpeta llamada "Pack de Codecs de Vídeo para Windows", la abres e instalas en tu computador, luego reinicias tu PC, y listo, ya puedes empezar tu aprendizaje en la comodidad de tu hogar.

Nosotros te enviamos los enlaces de Descarga a tu e-mail, ahí encontrarás las instrucciones paso a paso, para que realices una correcta descarga. Cualquier iqnuietud adicional será atendida por nuestros asesores, a través de los diferentes medios de comunicación habilitados.

Si tienes inquietudes sobre ¿Cómo realizar la descarga?, por favor mira el siguiente vídeo: http://youtu.be/nIe8my2qWsw

 

Los datos de pago los recibes inmediatamente, puedes tomar nota de ellos, sin embargo también son enviados al correo electrónico que registraste en el momento de la compra, puedes visualizarlo en la bandeja de entrada de tu correo electrónico, ó en la carpeta de spam ó correo no deseado (a veces llegan ahí) también nos puedes llamar en horas de oficina o escribir al mail, que de inmediato serán respondidas todas tus inquietudes o para recibir información de pago.

El proceso es muy fácil, identificas los productos que deseas adquirir, y sólo tienes que presionar el botón COMPRAR para que puedas tomar los datos de contacto y Bancarios, o nos llamas a los teléfonos, pagas en Bancolombia, Caja Social o Servientrega, nos reportas el pago y el envío se hace el mismo día para que lo recibas en las 24 horas hábiles siguientes.

PayPal MiCursoDigitalTus productos y cursos digitales online, suministros, herramientas y moldes puedes pagarlos utilizando Paypal

 

Esta opción de pago consiste en el envío de dinero mediante una cuenta PayPal. Si eres un usuario registrado a PayPal puede realizar el pago enviando el dinero a la cuenta:

CUENTA: MICURSODIGITAL.COM

Enviar pago a : micursodigital@gmail.com

o a  ventas@micursodigital.com

 

*De igual manera si no estas registrado paypal te informa de manera rápida como enviarnos el dinero.

PayPal es un servicio de envío y recepción de pagos a través de Internet, que ofrece mayor seguridad para el comprador y le permite realizar el pago desde su PC o desde un teléfono móvil conectado a la web de una manera fácil y segura.

 

Si tienes dudas o preguntas por favor contáctanos a micursodigital@gmail.com , ventas@micursodigital.com

 

Re/. Para casi todos  los paises  los gobiernos  cobran impuestos de nacionalizacion  por el peso de la mercancia y lo hacen en general desde uno o dos kilogramos,por eso siempre es necesario que llames a correos postales de tu pais y les preguntes cual seria el valor adicional que pagarias para recibir tu mercancia en tu domicilio.

-Nosotros siempre le informamos al cliente valor cotizacion de productos y costo de envio y valor exacto del peso a enviar para que mire su presupuesto y tengan presente que al llegar la mercancia deben pagar algun costo adicional minimo de impuestos.

 

Si, es posible recibir pagos de Paypal en una Cuenta de Paypal Colombia.

Aquí está el listado de Países que pueden enviar y recibir dinero por Paypal, revisa si tu país está incluido tanto en la forma de enviar como de recibir: https://www.paypal.com/worldwide/

 

Empresas del exterior de  envío de dinero con las que trabaja nuestra cuenta Bancolombia en diferentes partes del mundo. Acércate a una de ellas y llamalos para saber una oficina en tu ciudad e informa: el nombre completo de la persona a quien deseas enviar el dinero, Número de identificacion, su teléfono, dirección y ciudad, en tan sólo unos minutos tu giro estará en Colombia..

 

*Enviar dinero con datos personales  publicados en Micursodigital :

 

Enviar  giro  : BANCOLOMBIA :
A nombre de: DILSIA IRENE GORDILLO SIERRA
Documento: 52.288.605
Dirección física: TV 80 H # 67 A 34 SUR
Teléfonos: (57) 3138865907 - (57-1) 7827828
Ciudad:
BOGOTÁ - COLOMBIA

 

*Luego enviar  al mail   imagen escaneada de la factura de giro.

 

pago-exterior-cursos-y-manuales-micursodigital

pago-exterior-cursos-y-manuales--herramientas-moldes-micursodigital

giro-deposito-del-exterior-suministros-y-manuales-micursodigital

     pago-suminitros-en-exterior-cursos-y-manuales-micursodigitalgiros-exterior-cursos-y-manuales-moldes-manualidades-micursodigital

pago-exterior-cursos-y-manuales-moldes-micursodigital

 

Si, si esta en Colombia o en uno de los paises con cobertura de MercadoPago / MercadoLibre  y desea pagar los artículos cursos/suminitros moldes y herramientas con tarjetas de crédito:

Le ofrecemos pagar con MERCADOPAGO.

Puede pagarnos vía mercadopago con nuestra cuenta:  blessmanuals@yahoo.es,  regístrate allí:

Ingresa aquí y realiza el pago:

 

https://registration-co.mercadopago.com/registration-mp?mode=mp